Política de privacidad y protección de datos
La gestión de datos personales en esta plataforma se rige por la legislación mexicana y
estándares internacionales. Cada proceso busca transparencia y control para el usuario.
Vigente desde el 20 de julio de 2026. Consultar actualizaciones periódicas en esta sección.
Datos que se recopilan
Se recopilan datos personales cuando el usuario envía formularios de contacto, deja comentarios o utiliza funcionalidades que requieren identificación. Solo se solicita información necesaria para responder a solicitudes o mejorar la experiencia en la plataforma.
- Nombre y apellidos enviados por formularios.
- Dirección de correo electrónico proporcionada por el usuario.
- Dirección IP y datos técnicos de navegación.
- Contenido de comentarios enviados al equipo editorial.
- Preferencias de uso y selección de cookies, si corresponde.
Los datos pueden incluir nombre, correo electrónico, dirección IP y, en ciertos casos, información adicional relevante para la gestión editorial. El usuario puede optar por no proporcionar ciertos datos, pero esto puede limitar el acceso a funciones.
Finalidad y uso de los datos
Los datos se emplean para gestionar solicitudes, responder consultas, administrar comentarios, mantener la seguridad del sitio y optimizar procesos internos. Cada uso está documentado y justificado según el propósito declarado.
No se elaboran perfiles individualizados sin consentimiento explícito. La información no se usa para fines de mercadotecnia directa ni para la toma de decisiones automatizadas que afecten al usuario.
Derechos del usuario
El usuario puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, portabilidad y supresión mediante solicitud por el canal de contacto. Cada solicitud se documenta y responde según la normativa aplicable.
Derecho de acceso
Solicitar acceso a tus datos personales y su origen es un derecho garantizado.
Derecho de rectificación
Solicita la corrección de datos incorrectos o desactualizados en cualquier momento.
Derecho de supresión
Puedes solicitar la supresión de tus datos personales de nuestros registros.
Derecho a la portabilidad
Tienes derecho a solicitar tus datos en formato accesible y transferible.
Compartición y transferencia de datos
Los datos personales no se comparten con terceros, salvo en casos estrictamente necesarios para la operación del sitio o por requerimiento legal. Toda transferencia se documenta y notifica al usuario cuando es posible.
En ocasiones, proveedores externos de servicios técnicos pueden acceder a ciertos datos sólo para tareas específicas y bajo acuerdos de confidencialidad que exigen la protección y el uso limitado de esa información.
Seguridad y resguardo de datos
Se aplican medidas técnicas y organizativas para proteger los datos personales contra acceso no autorizado, pérdida o alteración. El acceso está restringido a personal autorizado y proveedores con acuerdos de confidencialidad.
Las revisiones periódicas de seguridad y el registro de incidentes permiten detectar vulnerabilidades y tomar acciones preventivas. La protección de datos es un proceso continuo, no una condición estática.
Contacto sobre privacidad
Dirección: InBusiness Cancún, Av. Tulum 225, Benito Juárez, Quintana Roo 77500 Mexico
Teléfono: +52-55-8160-2358
Correo: content@silmelunora.world